SaTeF: Servei de suport i acompanyament terapèutic a les famílies a l’Hospitalet de Llobregat

És un servei impulsat pel Programa d’Infància de  l’Ajuntament de l’Hospitalet de Llobregat gestionat per EDUVIC a través del seu projecte Cruïlla

USUARIS: Pares, mares, famílies, infants, adolescents, joves... atesos i derivats pels Centres Municipals de Serveis Socials (CMSS) i per l’Equip d’Atenció a la Infància i Adolescència (EAIA) de L’Hospitalet de Llobregat.

OBJECTIUS: Desenvolupar programes d’atenció a les necessitats terapèutiques, educatives i formatives de les famílies derivades pels CMSS i per l’EAIA de l’Hospitalet de Llobregat.

Ofereix un suport i acompanyament a les famílies que tenen dificultats relacionals en la criança dels seus fills i filles que estan afectant a l’estabilitat emocional del seus membres, en especial del nens, nenes i adolescents.

És un Servei  complementari al treball que es fa en els CSMSS i en els EAIA i dona especial atenció al treball de suport a les famílies en l’educació dels fills/es de manera integral, ajudant als pares i mares a enfortir les seves funcions parentals, a comprendre millor la complexa i canviant realitat i, a trobar criteris i estratègies per fer front amb èxit als reptes que comporta l’educació dels/de les fills/es en la societat actual.

Aquest Servei es composa de quatre programes:

 

Atenció terapèutica individualitzada a les famílies

Ofereix una atenció psicoterapèutica i socio-educativa a famílies que presenten dificultats de relació amb els seus fills i filles, per tal de realitzar una prevenció efectiva de situacions de risc i de trastorns psicosocials en els nens, nenes i adolescents.

Les famílies, per accedir el programa de Suport Terapèutic, és necessari que tinguin un diagnòstic previ i un seguiment posterior del servei que sigui el referent d’acollir i treballar la problemàtica social global de la família (CMSS i EAIA). Així doncs, es treballarà a partir de l’encàrrec formulat pel professional de referència del cas, amb qui  es consensuaran els objectius de l’atenció terapèutica.

El programa ofereix una atenció individualitzada a les famílies que requereixen de l’acompanyament d’un/a terapeuta familiar, per abordar, elaborar i superar les disfuncions relacionals que l’estan afectant. Aquest suport es realitza des del model de teràpia familiar socio-educativa.

És l’espai idoni per posar sobre la taula aquells aspectes familiars  que preocupen, angoixen, fan patir, etc., ja que el malestar o la problemàtica d’un o diversos membres de la família acostuma a ser la manifestació exterior de tensions i conflictes relacionals que afecten a tota la família i que generalment són tensions amagades, subtils, que no es reconeixen, i que no es volen parlar. I és a través de la paraula que es pot clarificar la confusió, sanejar els vincles i, també, cercar noves formes de relació que garanteixin el benestar de tots els membres de la família.

Els objectius són:

• Sanejar els vincles dels membres de la família: pares – fills i filles, pare – mare,  entre germans, família nuclear – família extensa, famílies recompostes/reconstituïdes.
• Crear ponts de comprensió i comunicació entre les diferents generacions que constitueixen la família: avi/àvia - pare/mare – fill/a.
• Clarificar les funcions i rols propis de cadascun dels membres que conformen la família, per tal que les puguin assumir.
• Enfortir l’autoritat i el treball conjunt i coordinat dels pares i mares per tal de facilitar la seva tasca educativa envers els fills i filles.
• Crear espais de mediació entre progenitors i adolescents.
• Facilitar una convivència ordenada i sana per a tots els membres de la família.
• Contribuir a que la família pugui integrar l’ús del diàleg, el pacte, els límits clars i la flexibilitat per resoldre els conflictes relacionals.

 

Grup de Pares i Mares amb dificultats comunes

Consisteix en crear grups d’unes cinc famílies que tenen en comú una dificultat específica que afecta a un/a dels seus fills i filles i que, essent conscients de que necessiten suport per a millorar el problema que els afecta, es mostren disposades a realitzar un abordatge a nivell grupal.

Es tracta de sumar experiències, forces, idees, criteris,... que donin als pares i mares més seguretat per atendre amb més eficàcia les dificultats dels seus fills i filles. Es construeix un espai de confiança i diàleg, on tothom tingui la possibilitat de ser escoltat, entès i atès en les seves demandes i necessitats, des del suport mutu i l’elaboració conjunta d’estratègies adients a les seves problemàtiques.

Els objectius són:

• Oferir un espai de diàleg i confiança que afavoreixi l’abordatge d’aquelles dificultats comunes que un grup de pares i mares tenen en l’educació dels fills i filles a la llar.
• Elaborar amb els pares i mares estratègies i criteris educatius que promoguin la solució de les dificultats i enforteixin el seu rol parental.
• Realitzar un seguiment de la posada en pràctica de les estratègies treballades, per tal de valorar-ne la idoneïtat i, si cal reajustar-les o elaborar-ne de noves.
• Aconseguir que els pares i mares es facin protagonistes actius i eficients en l’educació dels seus fills/de les seves filles.

 

Tallers de formació per pares i mares

Consisteix en realitzar una formació grupal, destinada a millorar la capacitació educativa de pares i mares, a partir de proporcionar-los-hi criteris i eines concretes, per abordar les diferents situacions i dificultats que es puguin produir en la vida quotidiana en relació a l’educació dels fills i filles.

El desplegament del taller de formació implica capacitar als pares i mares per afrontar amb èxit els desafiaments educatius dels fils i filles en l’actual realitat social. Això s’aconsegueix coneixent els principis i mètodes educatius adequats a la criança del nen i nena i/o adolescent, des de les primeres etapes de la seva vida, per prevenir els conflictes entre pares i fills/es i els excessos o deficiències en la seva correcció.

Els objectius són: 

• Aportar als pares i mares  una disciplina eficaç i efectiva.
• Donar eines als pares i mares per a estimular la capacitat dels seus fills per solucionar problemes d’acord a la seva edat, augmentant la seva autoestima.
• Promoure entre pares i fills una comunicació més efectiva basada en el respecte mutu.

 

Programa d’intervenció en la cura i autocontrol emocional d’adolescents que han patit maltractament

És un programa d’atenció grupal a nois i noies adolescents víctimes de maltractament i que té per objectiu el treballar a nivell educatiu i terapèutic la cura i autocontrol emocional  a partir d’ensenyar-los mètodes d’autoregulació emocional que els permeti sentir-se cuidats i portar una existència més saludable.

Els grups es formen a partir dels nois i noies proposades pels professionals dels serveis socials municipals.

Els adolescents que han patit maltractament en la seva vida solen manifestar certes característiques cognitives que, en interacció amb les pròpies circumstàncies, els poden conduir a desenvolupar trastorns emocionals i/o conductuals, entre ells:

• tendència a l’autodiàleg negatiu
• impulsivitat en la seva presa de decisions i
• creences d’indefensió, evitació, intolerància a la frustració i justificació de la violència com una forma de resposta davant els conflictes de la vida diària.

La depressió, l’ansietat, els problemes alimentaris i la presència de conductes antisocials i agressives, són alguns dels símptomes més freqüents que disfressen aquest malestar. Aquest últim aspecte, sobretot, el de l’ús de conductes hostils, és un dels que més preocupa als educardors/es.

El programa busca incitar el canvi en els nois i noies amb els que treballa, suggerint-los noves formes d’enfocar la realitat o de resoldre els problemes, ajudant-los a ampliar el seu món mental amb noves idees i possibilitats, entrenant-los en habilitats de resolució de conflictes i confrontant-los amb formes de pensar que poden incitar el malestar.

Es pretén que aquests adolescents aprenguin mecanismes d’autoregulació emocional per afavorir que cada cop sigui menys freqüent l’aparició de conductes disruptives.

 

NOMBRE DE FAMÍLIES ATESES	122
NOMBRE DE PROCESSO TERAPÈUTICS	126
TOTAL D’INFANTS I ADOLESCENTS ATESES	226
TOTAL DE PERSONES ADULTES ATESES	219
PROFESSIONALS	5 Terapeutes familiars