Gestió del Coneixement

El coneixement (la seva creació i transferència allà on sigui necessari a la cooperativa), els intangibles en general, constitueixen en l'actualitat la font més poderosa d'avantatges competitius sostenibles per a nosaltres. "Si l'economia d'Internet ens ha ensenyat alguna cosa, és que el món físic en què Frederick Taylor va viure determina cada vegada menys el que valorem. Una bona idea, especialment la que sorgeix en el moment oportú, té un valor gairebé sense precedents. Resulta, doncs, que la matèria gris dels treballadors, obviada per Taylor i tot just tolerada per Ford, es converteix en un tresor per als gestors d'avui. Ara, el desafiament per als gerents és com capturar, utilitzar i desenvolupar profitosament aquest coneixement " (pàgina 86 del número corresponent al 22 de novembre de 1999 de la revista Fortune)

El món avança a tanta velocitat que ja no n'hi ha prou de reaccionar el més ràpidament possible davant els canvis de l'entorn: arribarem tard de totes maneres. La reactivitat ha de donar pas a la proactivitat, convertint-nos en impulsors del canvi, en creadors del nostre propi futur: el futur no s'espera, sinó que s'aposta per ell. Per això, són tan importants per a nosaltres la creativitat i la innovació, les idees, en definitiva, i l'únic generador i dipositari d'elles és el / la professional. Per aquesta raó, no ens podem permetre el luxe de renunciar a la capacitat creativa i de millora de totes i cadascuna de les persones que integren EDUVIC.

Una òptima gestió del coneixement ha de començar per entendre això, i per aquest motiu, l'orientació que està prenent la direcció de EDUVIC és la de situar la persona com a eix de la gestió directiva .- "Si puc agafar el teu producte i fer-lo més barat , si els recursos naturals es poden comprar a preus assequibles i en tot el món, si ens poden prestar capital i la tecnologia es pot copiar, què et queda? Gent preparada” "(Thurow, L.C., 1996) -. Qüestió que implica la consegüent focalització cap a la cultura organitzacional, com a recurs de gran valor pel seu caràcter únic, irreproduïble - per inimitable- i insubstituïble, així com per la seva gran influència en els comportaments i actituds de les persones.

EDUVIC ens encaminem, doncs, cap a una Direcció per Competències amb la que pretenem construir la nostra estratègia a partir del que volem ser (visió-voluntat), del que sabem fer (capacitats) i del que podem fer (recursos).

Aquestes competències poden ser personals, organitzatives, tecnològiques i estratègiques (o relacionals), en concordança amb els quatre elements admesos com a integrants del capital intangible de l'empresa: capital humà, capital organitzatiu, capital tecnològic i capital relacional.

Considerem que les 4 fonts del coneixement són:

Les persones
L’ organització
La tecnologia
L’entorn

La gestió del coneixement la realitzem mitjançant:

La identificació del coneixement important i rellevant pels objectius de l'entitat , i estructuració d'aquesta base de coneixement per a la fàcil recuperació i gestió del creixement, tant a nivell de context com de contingut.
Desenvolupament i implementació de processos continus en els quals el coneixement és identificat, captat, validat, estructurat, emmagatzemat i disseminat.
Més ràpida generació i aplicació d'idees i innovacions.
Accés a les millors pràctiques i metodologies.
Accés a xarxes internes i externes “d’expertesa”.
Capacitat de posar en pràctica l'aprenentatge continu.
Probabilitat de processos administratius a cost inferior.
Comunicacions més eficients i oportunes.
Major abast geogràfic, tant cultural com lingüístic.
Altre aspecte clau d'aquesta gestió del coneixement és la reducció de la pèrdua de coneixement a través de la rotació del personal.